Первый раз я увидела этого человека на новогодней вечеринке 2004 года, тогда обратила внимание на повышенное уважение к нему со стороны окружающих – не заметное на первый взгляд, не подчеркиваемое, не подобострастное - истинное. Лично же для меня в тот период он был всего лишь мужем знакомой (очень интересной, неординарной женщины), с которой мы вместе осваивали Программу подготовки президентских кадров. Людмила Анатольевна и Сан Саныч вместе создали частную стоматологическую клинику, клинику Долгалёва, которая имеет в городе Ставрополе весомый имидж и солидную репутацию.И вот сейчас, через несколько лет, мне понадобилось "ремонтировать" зубы. Вопрос, куда обращаться, даже не возникал - только в клинику Долгалёва. Решаю воспользоваться случаем и договариваюсь об интервью с Людмилой (официально она является директором клиники), та "скидывает" меня на Сан Саныча (мол, это на нем связи с общественностью), и впечатления от беседы превосходят все мои ожидания. Представьте меня после двух часов мучений в кресле стоматолога (нерв не поддался ни лошадиным дозам обезболивающих, ни мышьяку, пришлось мне терпеть танталовы муки). В кабинет Сан Саныча я шла с чувством разбитости и обреченности - какое там интервью, голова абсолютно не работает! Но деваться некуда, договаривалась заранее.

Всего через какой-то час я вышла из кабинета человеком окрыленным, бодрым и совершенно забывшим о болях в челюсти. Хотелось что-то делать, вершить дела, менять свою жизнь к лучшему. Вот это подзарядка! Всем своим знакомым теперь хвастаюсь, что познакомилась с ТАКИМ человеком. Ход беседы он взял в руки сразу: "Мы являемся не только владельцами стоматологической клиники, но и проводим активную работу в краевой Думе, мы создали некоммерческую Ассоциацию частнопрактикующих врачей - хотелось бы говорить об этом. "Да, чувствуется настоящий лидер", - с уважением подумала я и охотно согласилась. Тем более, сказано это было таким тоном, что мне самой стало очень интересно.

Суть дела коротко такова – частных предпринимателей в настоящее время много, и существуют они сами по себе, что крайне невыгодно как для них самих, так и для общества. Государство стремится упорядочить процесс развития предпринимательства, привести его к цивилизованному виду, создать единую систему. В июле 2007 года был издан закон о поддержке малого и среднего бизнеса, затем в декабре – закон о саморегулируемых организациях. Эти организации создаются по профессиональному признаку, аналогично существовавшим ранее профсоюзам, и Александр Александрович Долгалёв, врач-стоматолог, взялся за развитие Ассоциации врачей частной практики.  Он с увлечением рассказывает о том, как Комитет социального развития разрабатывает концепцию развития здравоохранения РФ до 2020 года, о реформах правительства, направленных на передачу профессиональных объединений предпринимателей в ведение независимых Ассоциаций, о деятельности нашего нового Президента в данном направлении, он сыплет номерами законов и фамилиями политиков. В частности, я узнаю, что сейчас в Думе рассматривается вопрос о том, чтобы сделать руководство саморегулируемых организаций выборным, а не назначаемым. Ведь в таком случае руководитель Ассоциации будет стараться не угождать тому человеку «сверху», кто его назначил на должность, а заботиться об интересах самих предпринимателей, которые его выбирают.

В чем конкретно выражается поддержка Ассоциации для частнопрактикующих врачей?

Прежде всего, мы помогаем в вопросах аттестации, аккредитации, стандартизации. Мы ведем диалог с законодательной и исполнительной властью. Сейчас предпринимателю для решения каких-то вопросов не нужно обращаться в 30 различных органов, ему достаточно прийти к нам. Таким образом, наша Ассоциация – это своеобразная прослойка между бизнесом и государством. В единении – сила. Очень сложно работать с чиновниками, и объединение докторов – это своеобразный щит. На сегодняшний день мы объединяем более 20% предприятий частной медицины Ставропольского края. Кроме этого мы проводим обучение по охране труда для руководителей.

Но, пожалуй, на первое место в нашей деятельности нужно поставить помощь в лицензировании. Но получить лицензию мало. Очень сложно работать по правилам. Поймите, врач занят своей непосредственной деятельностью, ему сложно отслеживать выполнение различных требований, сложно вести работу «по всем фронтам». В постановлении Правительства о лицензировании частной медицинской деятельности в статье, перечисляющей возможные виды нарушений, только один(!) из подпунктов не является грубым нарушением, все остальные влекут за собой либо лишение лицензии, либо очень серьезные штрафы. И здесь на помощь приходит наша Ассоциация. На сегодняшний день для врачей частной практики эта помощь просто незаменима.

Кому именно вы помогаете? Допустим, приходит к Вам выпускник-стоматолог… (это я спросила с тайной надеждой поймать Сан Саныча на страхе перед конкуренцией).

Мы помогаем абсолютно всем врачам, кто намерен заниматься частной практикой. У меня есть знакомый профессор, который решил открыть кабинет частной практики, есть преподаватели ВУЗов, есть студенты – всем им мы охотно помогаем. Кроме помощи тем, кто к нам приходит непосредственно, я веду рубрику «Ликбез для начинающего руководителя. Как организовать частную медицинскую практику» в журнале «Дентал-Юг» (профессиональный журнал для стоматологов).

Вы получаете за это гонорары?

Нет, конечно. Мне просто это очень интересно, и я с удовольствием пишу статьи, даю консультации, отвечаю на многочисленные вопросы.

Людмила Анатольевна тоже участвует в работе управления Ассоциации?

Да, Люда тоже входит в правление.

А ради чего создавалась Ассоциация? Что Вам это дает?

Если быть честным, поначалу я затевал это лично ради себя. Например, я прихожу в какой-то кабинет в Администрации города и сталкиваюсь с отношением, что вот я бизнесмен, зарабатываю деньги. Совсем другое отношение ко мне, если я представляю нашу Ассоциацию. Но сейчас, конечно, моя деятельность вышла на другой уровень – хочется помочь не только себе, но и другим частнопрактикующим врачам, и я отдаю себе отчет, что это пойдет на пользу всему краю да и стране в целом.

Как давно Вы участвуете в работе Ассоции?

Уже 7 лет, с 2000 года.

Частная клиника, врачебная практика, руководство Ассоциацией, статьи для журнала – как у Вас обстоят дела со временем? Как поздно Вы приходите домой?

Видите ли, главное для руководителя – это умение не брать все на себя, умение контролировать процессы. Да, было время, когда я возвращался домой к полуночи – это когда мы только открывали клинику. Сейчас я в 5-6 часов вечера уже дома. Здесь, на работе, моя деятельность – лечебная, я занимаюсь пересадкой имплантатов. Хозяйственную деятельность в клинике взяла на себя моя жена. Для выполнения остальных задач мы создали развитый аппарат менеджеров. Такая же ситуация и в Ассоциации.

Ваша клиника – это семейный бизнес. Хорошо это или плохо, когда муж и жена работают вместе, как Вы считаете?

Я знаю большое количество семейных пар врачей (в том числе стоматологов) организовавших отлично работающий прибыльный бизнес. И могу сказать, что, во всяком случае, в медицинской частной практике это большой плюс, когда муж и жена работают вместе.

Итак, клиника благополучно функционирует, Ассоциация успешно работает. О чем-нибудь еще мечтаете?

Например, мечтаю, чтобы в нашей стране повысился уровень доходов населения. Не только потому, что тогда в нашей клинике будет больше клиентов. Согласитесь, это ненормально, когда одни с шиком купаются в шампанском и показывают это на весь мир, а другие подбирают куски хлеба на помойках. Что еще? Мечтаю быстрее закончить докторскую диссертацию, она готова уже примерно на 90%. Вот здесь я окончательно «выпадаю в осадок». Одна моя приятельница, тоже кандидат наук, нигде не работает – только ради того, чтобы «добить» написание докторской, но, как говорится, а воз и ныне там. При этом у нее нет ни семьи, ни детей. А тут, при таком уровне насыщенности жизни, человек совершенно спокойно сообщает, что докторская почти готова.

У меня имеется, - продолжает Александр Александрович, - более 50 публикаций в научной прессе. И моя диссертация – это подведение итогов моей деятельности в области имплантологии. Я занимаюсь этим с 1998 года, и хочу оформить многолетний опыт.

Я знаю, у Вас есть дети…

У нас трое детей. Старшая дочь работает экономистом в Москве, сын заканчивает школу, младшая дочь учиться сейчас в 8 классе. Я очень люблю проводить время с ними, постоянно уделяю внимание их воспитанию.

Сколько Вам лет?

Я 1959 года рождения.

С Вашим уровнем занятости – как Вы проводите выходные, бывает ли у Вас отпуск?

Александр Александрович наклоняется над столом, стараясь приблизить ко мне свое лицо и, понизив голос, говорит: Да Вы знаете, как я живу? Во! (большой палец руки вверх) Мне много раз поступали предложения по развитию и расширению бизнеса, но я считаю, что не все в этом мире построено на деньгах. Я люблю бывать на природе, люблю рыбалку, часто езжу на Сенгилеевское водохранилище (рядом со Ставрополем), в отпуск мы с Людмилой тоже всегда куда-нибудь ездим, в том числе за рубеж. Прошлым летом мы отдыхали на Камчатке, оба впервые пробовали управлять собачьими упряжками, а Людмила впервые встала на лыжи. Вот это – ЖИЗНЬ. Ради этой полноты ощущений и имеет смысл все остальное.